FAQ

1. WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG AUFGEBEN?
Wähle das gewünschte Produkt aus, lege es in den Warenkorb und folgen dem Checkout-Prozess. Gebe nun alle erforderlichen Informationen ein, um deine Bestellung abzuschließen.

2. WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN WERDEN AKZEPTIERT?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal und andere sichere Online-Zahlungsoptionen. Eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden findest du im Checkout-Bereich.

3. GIBT ES VERSANDKOSTEN?
Die Versandkosten variieren je nach Lieferort. Die genauen Kosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor du die Zahlung bestätigst.

4. WIE KANN ICH DEN STATUS MEINER BESTELLUNG ÜBERPRÜFEN?
Nach Abschluss deiner Bestellung erhälst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Verfolgung deiner Bestellung.

5. KANN ICH MEINE BESTELLUNG STORNIEREN ODER ÄNDERN?
Nach Abschluss der Bestellung können Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden. Kontaktiere uns jedoch umgehend, um Möglichkeiten zu besprechen.

6. WIE FUNKTIONIERT DIE RÜCKSENDUNG VON PRODUKTEN?
Informationen zu Rücksendungen findst du unter "Versand & Retoure" auf unserer Website.

7. WIE KANN ICH DEN KUNDENSERVICE ERREICHEN?
Wir stehen per E-Mail (hello@afato-surfwear.com) zur Verfügung.

Wir hoffen, dass diese FAQ alle Fragen beantwortet. Wenn du weitere Hilfe benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für deinen Einkauf!